• • 退換貨說明

    -如訂單內容或商品有任何問題，請於訂單送達後7天鑑賞期內(含國定例假日)與我們聯繫。

    -據消保法規定，請於七天鑑賞期內(含國定例假日) 辦理，保持商品之完整。

    -因為產品是屬於個人美妝護理用品, 考量衛生問題, 若拆開將視同購買，便不受理退貨。根據行政院消保處-通訊交易解除權合理例外情事適用準則，個人護理用品經拆封後將無法退換。

    -單次訂購僅限一次換貨或退貨。

    -確認收到退貨後，檢查完成後，開始退款程序，信用卡可直接刷退，其他付款方式會以匯款方式退款。 

 

• • 如何申請換貨？

    若您收到的新品有瑕疵或破損的狀況，您可享有無條件退換貨的售後服務，請於收到貨當日起7天鑑賞期內(含國定例假日)聯絡線上購物客服人員，提供瑕疵品照片給客服人員做紀錄,，本公司將以新品更換原則處理。

    以下情況可辦理換貨：

    -運輸過程造成貨品毀損。

    -收到商品與訂單商品內容不符。

    -產品有瑕疵或其他非消費者失誤所造成之損毀。